Politica di rimborso

Ultimo aggiornamento: 11 gennaio 2026

1. Garanzia di soddisfazione (30 giorni)

Se entro 30 giorni dalla consegna il report non offre chiarezza azionabile per una vera conversazione strategica, è possibile richiedere il rimborso e verrà restituito il 100% dell'importo pagato.

2. Come richiedere il rimborso

Invii un'e-mail a analyzer@kaistrategylab.com indicando:

• Nome e indirizzo e-mail usati per l'acquisto
• Data approssimativa dell'acquisto
• ID o ricevuta della transazione (se disponibile)

3. Feedback (facoltativo)

Potremo chiedere un breve feedback per migliorare, ma il rimborso non è condizionato alla giustificazione della decisione.

4. Modalità e tempi del rimborso

Il rimborso sarà gestito con lo stesso mezzo di pagamento, quando possibile. I tempi esatti possono variare in base all'operatore finanziario e alle verifiche del mezzo di pagamento.

5. Recesso (Colombia)

Negli acquisti a distanza possono applicarsi le disposizioni di recesso previste dalla legge colombiana e le relative eccezioni, secondo il tipo di servizio e la sua esecuzione. La presente politica offre una garanzia commerciale aggiuntiva di 30 giorni.

6. Frode o abuso

Potremo respingere le richieste in presenza di indizi ragionevoli di frode o abuso (per esempio, rivendita o uso malevolo del materiale consegnato).

Questa è una traduzione di cortesia, fornita per comodità di lettura. La versione in spagnolo di questo documento è quella giuridicamente vincolante e prevale in caso di divergenze. Vedi la versione spagnola