रिफ़ंड पॉलिसी
Satisfaction guarantee और रिफ़ंड के अनुरोध।
आख़िरी अपडेट: 11 जनवरी 2026
1. Satisfaction guarantee (30 दिन)
अगर delivery के बाद 30 दिन के भीतर report आपको किसी वास्तविक strategic बातचीत के लिए काम की स्पष्टता नहीं देती, तो आप रिफ़ंड का अनुरोध कर सकते हैं और चुकाई गई राशि का 100% वापस कर दिया जाएगा।
2. रिफ़ंड का अनुरोध कैसे करें
analyzer@kaistrategylab.com पर यह जानकारी भेजें:
- ख़रीद में इस्तेमाल किया गया नाम और ईमेल
- ख़रीद की अनुमानित तारीख़
- Transaction ID या रसीद (अगर आपके पास हो)
3. Feedback (वैकल्पिक)
बेहतर बनने के लिए हम संक्षिप्त feedback माँग सकते हैं, लेकिन रिफ़ंड इस शर्त पर निर्भर नहीं है कि आप अपने फ़ैसले का कारण बताएँ।
4. रिफ़ंड का माध्यम और समय
जहाँ संभव हो, रिफ़ंड उसी payment माध्यम से किया जाएगा। सटीक समय वित्तीय operator और payment माध्यम की जाँच प्रक्रिया के अनुसार अलग-अलग हो सकता है।
5. अनुबंध वापसी (कोलंबिया)
दूरस्थ ख़रीद (distance purchase) पर, सेवा के प्रकार और उसके निष्पादन के अनुसार, कोलंबियाई क़ानून के अनुबंध-वापसी संबंधी प्रावधान और उनके अपवाद लागू हो सकते हैं। यह policy इसके अतिरिक्त 30 दिन की व्यावसायिक guarantee देती है।
6. धोखाधड़ी या दुरुपयोग
जहाँ धोखाधड़ी या दुरुपयोग के उचित प्रमाण हों (जैसे report को दोबारा बेचना या उसका दुर्भावनापूर्ण उपयोग), वहाँ हम अनुरोध अस्वीकार कर सकते हैं।
यह सुविधा के लिए किया गया शिष्टाचार अनुवाद (courtesy translation) है। इस दस्तावेज़ का स्पेनिश संस्करण ही क़ानूनी रूप से बाध्यकारी है और किसी भी विसंगति की स्थिति में वही मान्य होगा। स्पेनिश संस्करण देखें