नियम और शर्तें

आख़िरी अपडेट: 11 जनवरी 2026

1. सेवा प्रदाता की पहचान

KAI Strategy Lab एक ट्रेड नेम है। सेवा प्रदान करते हैं Mauricio Zúñiga Cuéllar, जो व्यक्तिगत हैसियत में हैं (कोलंबिया), NIT (RUT) 94.060.281-1.

• शहर / देश: Cali, Colombia
• नोटिस भेजने का पता: Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia
• Support: analyzer@kaistrategylab.com · +57 300 704 9302

2. सेवा का दायरा

KAI Analyzer एक “one-shot” डिजिटल सेवा है (एक बार का payment), जो तैयार करती है एक इंटरैक्टिव report — top management की बातचीत (strategy, trade-offs और फ़ैसले) को support करने के लिए। यह न subscription है, न लगातार चलने वाला engagement।

3. ख़रीदार के लिए ज़रूरी शर्तें

ख़रीदार यह घोषित करते हैं कि उन्हें अनुबंध करने की क़ानूनी क्षमता प्राप्त है, और यह कि दी गई जानकारी (delivery के email सहित) सही है और उन्हीं के नियंत्रण में है।

4. ख़रीद और delivery की प्रक्रिया

• ग्राहक एक plan चुनते हैं, payment करते हैं और input form भरते हैं।
• Payment confirm होने और form पूरा होने पर analysis चलाया जाता है।
• Delivery इंटरैक्टिव report के link के ज़रिए होती है, जो registered email पर भेजा जाता है।

5. Delivery का समय

अनुमानित समय: ~3 घंटे — form पूरा होने और payment confirm होने के बाद से। तकनीकी देरी की स्थिति में ग्राहक को सूचित किया जाएगा।

6. क़ीमतें, मुद्रा और कर

क़ीमतें payment confirm करने से पहले checkout पर दिखाई जाती हैं। कर व्यवस्था (VAT या अन्य) सेवा प्रदाता की मौजूदा कर स्थिति और लेनदेन की प्रकृति पर निर्भर करती है।

7. बौद्धिक संपदा और अनुमत उपयोग

• ग्राहक जो जानकारी देते हैं, उसके अधिकार उन्हीं के पास रहते हैं।
• methodology, संरचना, design और system के components के अधिकार सेवा प्रदाता के पास रहते हैं।
• Report का उपयोग कंपनी के भीतर किया जा सकता है। स्पष्ट अनुमति के बिना इसे दोबारा बेचना, sublicense करना या पूरा प्रकाशित करना अनुमत नहीं है।

8. गोपनीयता

सेवा प्रदाता ग्राहक की जानकारी को गोपनीयता और सुरक्षा के उचित उपायों के साथ संभालेंगे, जैसा प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है।

9. Guarantee और रिफ़ंड

रिफ़ंड पॉलिसी लागू होती है, जिसमें 30 दिन की satisfaction guarantee शामिल है।

10. अनुबंध वापसी का अधिकार (कोलंबिया)

दूरस्थ ख़रीद (distance purchase) पर, सेवा के प्रकार और उसके निष्पादन के अनुसार, कोलंबियाई क़ानून के अनुबंध-वापसी संबंधी प्रावधान और उनके अपवाद लागू हो सकते हैं। इसके अतिरिक्त यह साइट रिफ़ंड पॉलिसी के अनुसार 30 दिन की व्यावसायिक guarantee देती है।

11. दायित्व की सीमा

KAI Analyzer फ़ैसलों को support करने के लिए analysis और synthesis देता है, लेकिन व्यावसायिक परिणामों की guarantee नहीं देता। सेवा प्रदाता का कुल दायित्व, यदि कोई हो, सेवा के लिए वास्तव में चुकाई गई राशि से अधिक नहीं होगा।

12. लागू क़ानून और क्षेत्राधिकार

यह अनुबंध कोलंबिया गणराज्य के क़ानूनों से शासित होता है। कोई भी विवाद कोलंबिया के सक्षम प्राधिकरणों और न्यायाधीशों के समक्ष प्रस्तुत किया जाएगा।

यह सुविधा के लिए किया गया शिष्टाचार अनुवाद (courtesy translation) है। इस दस्तावेज़ का स्पेनिश संस्करण ही क़ानूनी रूप से बाध्यकारी है और किसी भी विसंगति की स्थिति में वही मान्य होगा। स्पेनिश संस्करण देखें