শর্তাবলী

সর্বশেষ আপডেট: 11 জানুয়ারি 2026

1. সেবা প্রদানকারীর পরিচয়

KAI Strategy Lab একটি বাণিজ্যিক নাম। সেবাটি প্রদান করেন Mauricio Zúñiga Cuéllar, স্বাভাবিক ব্যক্তি (Colombia), NIT (RUT) 94.060.281-1।

• শহর / দেশ: Cali, Colombia
• নোটিশ পাঠানোর ঠিকানা: Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia
• সাপোর্ট: analyzer@kaistrategylab.com · +57 300 704 9302

2. সেবার পরিধি

KAI Analyzer একটি “one-shot” (এককালীন পেমেন্ট) digital সেবা, যা শীর্ষ নেতৃত্বের আলোচনায় (strategy, trade-off ও সিদ্ধান্ত) সহায়তার জন্য একটি ইন্টারঅ্যাকটিভ রিপোর্ট তৈরি করে। এটি সাবস্ক্রিপশনও নয়, ধারাবাহিক সঙ্গও নয়।

3. ক্রেতার শর্ত

ক্রেতা ঘোষণা করেন যে তাঁর চুক্তি করার আইনি সক্ষমতা আছে এবং তিনি যে তথ্য দিয়েছেন (ডেলিভারির ইমেইলসহ) তা সঠিক ও তাঁর নিয়ন্ত্রণে।

4. কেনা ও ডেলিভারির প্রক্রিয়া

• গ্রাহক একটি প্ল্যান বাছেন, পেমেন্ট করেন এবং ইনপুট ফর্ম পূরণ করেন।
• পেমেন্ট নিশ্চিত হলে এবং ফর্ম পূরণ হলে বিশ্লেষণটি চালানো হয়।
• নিবন্ধিত ইমেইলে পাঠানো ইন্টারঅ্যাকটিভ রিপোর্টের একটি লিংকের মাধ্যমে ডেলিভারি করা হয়।

5. ডেলিভারির সময়

আনুমানিক সময়: ফর্ম পূরণ ও পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পর থেকে ~3 ঘণ্টা। কারিগরি দেরি হলে গ্রাহককে জানানো হবে।

6. দাম, মুদ্রা ও কর

পেমেন্ট নিশ্চিত করার আগে চেকআউটে দাম দেখানো হয়। করের প্রয়োগ (VAT বা অন্যান্য) নির্ভর করে সেবা প্রদানকারীর চলতি কর-অবস্থা ও লেনদেনের প্রকৃতির ওপর।

7. মেধাস্বত্ব ও অনুমোদিত ব্যবহার

• গ্রাহক যে তথ্য দেন, তার ওপর অধিকার তাঁরই থাকে।
• সিস্টেমের পদ্ধতি, কাঠামো, নকশা ও উপাদানের ওপর অধিকার সেবা প্রদানকারীর থাকে।
• রিপোর্টটি প্রতিষ্ঠানের ভেতরে ব্যবহার করা যায়। স্পষ্ট অনুমতি ছাড়া এটি পুনর্বিক্রয়, উপ-লাইসেন্স বা পুরোটা প্রকাশ করা যাবে না।

8. গোপনীয়তা

সেবা প্রদানকারী গ্রাহকের তথ্য যুক্তিসঙ্গত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থার সঙ্গে, প্রাইভেসি পলিসি অনুযায়ী পরিচালনা করবেন।

9. গ্যারান্টি ও রিফান্ড

প্রযোজ্য হবে রিফান্ড পলিসি, যেখানে 30 দিনের সন্তুষ্টির গ্যারান্টি রয়েছে।

10. লেনদেন প্রত্যাহারের অধিকার (Colombia-র আইন অনুযায়ী)

দূরবর্তী কেনাকাটায়, সেবার ধরন ও তা কতটা সম্পন্ন হয়েছে তার ওপর নির্ভর করে Colombia-র আইনে লেনদেন প্রত্যাহারের বিধান ও তার ব্যতিক্রমগুলো প্রযোজ্য হতে পারে। এর বাইরেও এই সাইট রিফান্ড পলিসি অনুযায়ী 30 দিনের একটি বাণিজ্যিক গ্যারান্টি দেয়।

11. দায়ের সীমা

KAI Analyzer সিদ্ধান্তে সহায়তার জন্য বিশ্লেষণ ও সারসংক্ষেপ দেয়, কিন্তু ব্যবসায়িক ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। সেবা প্রদানকারীর মোট দায়, যদি থাকে, সেবার জন্য প্রকৃতপক্ষে পরিশোধিত অঙ্ক ছাড়াবে না।

12. প্রযোজ্য আইন ও এখতিয়ার

এই চুক্তি Colombia প্রজাতন্ত্রের আইন দ্বারা পরিচালিত। যেকোনো বিরোধ Colombia-র উপযুক্ত কর্তৃপক্ষ ও আদালতে উপস্থাপন করা হবে।

এটি সুবিধার্থে প্রদত্ত একটি সৌজন্যমূলক অনুবাদ। এই দলিলের স্প্যানিশ সংস্করণটিই আইনত বাধ্যতামূলক এবং কোনো অসঙ্গতি দেখা দিলে স্প্যানিশ সংস্করণটিই প্রাধান্য পাবে। স্প্যানিশ সংস্করণ দেখুন