이용약관

최종 업데이트: 2026년 1월 11일

1. 서비스 제공자 정보

KAI Strategy Lab은(는) 상호명입니다. 서비스 제공자는 Mauricio Zúñiga Cuéllar 개인사업자(콜롬비아)이며, NIT(RUT)는 94.060.281-1.

• 도시 / 국가: Cali, Colombia
• 통지 수령 주소: Calle 3D # 66 - 47, Cali, Colombia
• 지원: analyzer@kaistrategylab.com · +57 300 704 9302

2. 서비스 범위

KAI Analyzer는 1회성 디지털 서비스(“one-shot”, 단건 결제)로, 다음을 제공합니다: 인터랙티브 리포트 — 경영진 논의(전략, 트레이드오프, 의사결정)를 뒷받침하기 위한 것입니다. 구독이 아니며, 지속적인 컨설팅도 아닙니다.

3. 구매자 요건

구매자는 계약을 체결할 법적 능력을 갖추고 있으며, 제공한 정보(수령용 이메일 포함)가 사실이고 본인의 관리 아래 있음을 확인합니다.

4. 구매 및 제공 절차

• 고객이 플랜을 선택하고, 결제한 뒤, 입력 양식을 작성합니다.
• 결제가 확인되고 양식이 완료되면 분석이 실행됩니다.
• 제공은 등록된 이메일로 발송되는 인터랙티브 리포트 링크를 통해 이루어집니다.

5. 제공 소요 시간

예상 소요 시간: 약 3시간 (양식 완료 및 결제 확인 시점부터). 기술적 지연이 발생하면 고객에게 안내드립니다.

6. 가격, 통화, 세금

가격은 결제 확정 전 결제 화면에 표시됩니다. 세무 처리(부가가치세 등)는 제공자의 현행 세무 지위와 거래의 성격에 따라 달라집니다.

7. 지식재산권 및 허용 범위

• 고객이 제공한 정보에 대한 권리는 고객에게 있습니다.
• 방법론, 구조, 디자인 및 시스템 구성요소에 대한 권리는 제공자에게 있습니다.
• 리포트는 사내에서 사용할 수 있습니다. 명시적 승인 없이 재판매, 서브라이선스, 전문 공개는 허용되지 않습니다.

8. 기밀 유지

제공자는 개인 데이터 보호 정책에 따라 합리적인 기밀 유지 및 보안 조치로 고객 정보를 취급합니다.

9. 보증 및 환불

환불 정책이 적용되며, 여기에는 30일 만족 보증이 포함됩니다.

10. 계약 철회권 (콜롬비아)

원거리 거래의 경우, 서비스의 유형과 그 이행 정도에 따라 콜롬비아 법의 계약 철회 관련 규정 및 그 예외가 적용될 수 있습니다. 이와 별도로 본 사이트는 환불 정책에 따라 30일간의 상업적 보증을 제공합니다.

11. 책임의 제한

KAI Analyzer는 의사결정을 뒷받침하는 분석과 종합을 제공하지만, 사업 성과를 보장하지는 않습니다. 제공자의 총 책임은, 존재하는 경우에도, 해당 서비스에 실제로 지급된 금액을 초과하지 않습니다.

12. 준거법 및 관할

본 계약은 콜롬비아 공화국 법률의 적용을 받습니다. 모든 분쟁은 콜롬비아의 관할 기관 및 법원에 제기됩니다.

본 번역은 편의를 위해 제공됩니다. 법적 구속력을 가지는 것은 이 문서의 스페인어 원본이며, 해석에 차이가 있을 경우 스페인어 원본이 우선합니다. 스페인어 원본 보기