İade politikası
Memnuniyet garantisi ve iade talepleri.
Son güncelleme: 11 Ocak 2026
1. Memnuniyet garantisi (30 gün)
Teslimattan sonraki 30 gün içinde rapor, gerçek bir stratejik görüşme için uygulanabilir netlik katmazsa iade talep edebilirsiniz; ödediğiniz tutarın %100'ü geri ödenir.
2. İade nasıl talep edilir
Şunları içeren bir e-postayı analyzer@kaistrategylab.com adresine gönderin:
- Satın alımda kullanılan ad ve e-posta
- Yaklaşık satın alma tarihi
- İşlem numarası veya dekont (varsa)
3. Geri bildirim (isteğe bağlı)
Daha iyisini yapmak için kısa bir geri bildirim isteyebiliriz, ancak iade kararınızı gerekçelendirmenize bağlı değildir.
4. İadenin yöntemi ve süresi
İade, mümkün olduğunda aynı ödeme aracı üzerinden yapılır. Kesin süreler, finans kuruluşuna ve ödeme aracının doğrulamalarına göre değişebilir.
5. Cayma (Kolombiya mevzuatı)
Mesafeli satışlarda, Kolombiya mevzuatının cayma hükümleri ve bunların istisnaları, hizmetin türüne ve ifasının durumuna göre uygulanabilir. Bu politika ayrıca 30 günlük ek bir ticari garanti sunar.
6. Dolandırıcılık veya kötüye kullanım
Dolandırıcılık veya kötüye kullanıma dair makul kanıt bulunduğunda talepleri reddedebiliriz (örneğin, çıktının yeniden satılması veya kötü niyetli kullanımı).
Bu çeviri yalnızca bilgilendirme amacıyla sunulmuş nezaket çevirisidir. İşbu belgenin hukuken bağlayıcı olan sürümü İspanyolca sürümdür ve herhangi bir uyuşmazlık hâlinde İspanyolca sürüm esas alınır. İspanyolca sürümü görüntüle